انجاز جديد حققته هيئة اوجيرو على نفقتها وفي مراكزها باطلاقها الشباك الموحد لخدمات الاتصالات الهاتفية الثابتة والخلوية، وهي التجربة الاولى على الاراضي اللبنانية، في تعاون عملي مباشر بين القطاعين العام والخاص في مراكز القطاع العام.
تدشين وزير الاتصالات بطرس حرب لمركزالشباك الموحد الأول في لبنان ONE STOP SHOP لبيع الخدمات الهاتفية المشتركة بين أوجيرو وTOUCH وalfa في سنترال شكا امس، اتى ترجمة للوعود التي اطلقها حرب والتي بدأ المواطن يتلمسها وجاءت كانجاز كبير بعد خفض التعرفة الهاتفية بنسبة 50 بالمئة. المشروع الذي تم التحضير له منذ تموز 2014 بفكرة اطلقتها هيئة اوجيرو وتلقفها وزير الاتصالات بطرس حرب، له دلالات بارزة ونوعية، بحيث يوفر على المواطن مشقات عناء التنقل الى مراكز متعددة لشراء الخدمات الهاتفية الثابتة والخلوية، وبالتالي يظهر الروحية الايجابية بين القطاعين العام والخاص، ويقدم خدمات حيوية واقتصادية للمجتمع اللبناني باستضافة هذه المراكز المشتركة على كل الاراضي اللبنانية.
كما وانه نموذج للمشروع الحي والفعلي للشراكة بين القطاعين العام والخاص، ويعد التجربة الاولى على مستوى التعامل المشترك في قطاع حيوي للخدمات هو قطاع الاتصالات. ومن خصائصه رفع واردات الدولة وتأمين فرص عمل في كل مركز يفتتحه على الاراضي اللبنانية والتي ستبلغ 50 مركزا كما ذكر حرب، فضلا عن انه يساهم في ردم الهوة بين الدولة والمواطن بعدما اتسعت نتيجة السياسات التي كانت تتبع سابقا.
ان لهذه الخطوة تحقيق الربحية المشتركة لكل الاطراف للمواطن وللشركتين وللدولة وبالتالي من خلال تحقيق واردات اضافية للخزينة وبيع خدمات للشركتين وتخفيف اعباء ومشقات التنقل وتحقيق الوفرة للمواطن.
لقد انطلقت فكرة الشباك الموحد من المهندسين والفنيين العاملين في هيئة اوجيرو، اذ قدمت رؤية استضافة الشباك الموحد على الاراضي اللبنانية في مراكز اوجيرو مع استحداث مراكز اضافية جديدة، ولاقت هذه الفكرة قبولا وتبنيا كاملين من وزير الاتصالات بطرس حرب، فعمدت اوجيرو الى دراسة المشروع والجدوى الاقتصادية منه، واعداد التصاميم الهندسية، واجراء العقود مع المتعهدين وتنفيذ والاشراف على المشروع من موازنتها التشغيلية، فجهزت مراكز استضافة شركتي الخلوي على نفقتها بناء على تصاميم هندسية مشتركة تم الاتفاق على اعتمادها مع شركتي الخلوي.
رعى الوزير بطرس حرب تدشين المركز الاول المشترك في شكا في حضور الرئيس المدير العام لهيئة اوجيرو المدير العام للاستثمار والصيانة في وزارة الاتصالات الدكتور عبد المنعم يوسف ورئيس قطاع المالكين في قطاع الخلوي جيلبار نجار، المدير العام لشركة TOUCH وسيم منصور والمدير العام لشركة ALFA مروان الحايك، وعدد من مخاتير المنطقة ورؤساء بلدياتها، ورئيس بلدية شكا فرج الله الكفوري ومخاتير البلدة وحشد من فاعليات البلدة وأهلها والمدير المالي في هيئة اوجيرو محمد محيدلي، المدير الاداري الذي اشرف على المشروع جبران خوري، مدير العقود الدكتور عماد ابو راشد الذي اجرى كل العقود والتلزيمات، والمدير التجاري عصام مهنا الذي قام مع الفريق التقني المؤلف من المهندس ايلي غزال والمهندسة زينة بو حرب والمهندس حسان ناصر والمهندسة هيفاء الامين، باعداد التصاميم الهندسية ودراسة المشروع، ومدير الرقابة الداخلية في اوجيرو حسن التقي ورئيسة منطقة الشمال في وزارة الاتصالات زهور الجم ورئيس المراكز التجارية في اوجيرو مارون الحاج، وحشد كبير من العاملين بالاضافة الى الاداريين والموظفين والعاملين من اوجيرو وتاتش والفا في المركز.
وبعد تدشين الشباك الموحد لبيع الخدمات المشتركة كانت جولة في المركز المستحدث للاطلاع على تجهيزاته. بعدها شرح حرب تفاصيل المشروع، مثينا على دور اوجيرو والعاملين، قال: الهدف من المشروع هو إيجاد الشباك المشترك الواحد الذي يعطي كل الخدمات التي تتعلق بالإتصالات والبريد وبالهاتف الخلوي والهاتف الثابت ودفع الفواتير وكل الأمور التي يحتاجها المواطن مشيرا الى أن المواطن لم يعد بحاجة للذهاب الى الشركات أو الى البريد ومن ثم على الوزارة وهذا المركز الذي نفتتحه اليوم سيقدم له كل هذه الخدمات. وهذا المركز هو الأول وهو الخطوة الأولى على طريق إنجاز المشروع على أن يتم افتتاح مركز آخر في أليسار على طريق المطار بصورة رسمية والمقصود منه هو توفير الخدمة للمواطن في منطقته وعدم هدر وقته في التنقل من مكان الى آخر.
واكد حرب ان: هذا المشروع تم بروح التعاون بين الوزارة وهيئة أوجيرو وشركتي الخلوي ومدير عام البريد الذي هو جزء من الوزارة وعلى رأسه المدير العام الإستثماري. والهدف منه تشكيل خطوة أولى في مشروع متكامل سيطلق حوالى الخمسين مركزاً في لبنان مثل هذا المركز وستكون هناك مراكز خدمات في كافة المناطق اللبناينة وهذا يؤمن للمواطن الإستفادة من الخدمات المتطورة والتي تسهل عليه عملية الحصول على الخدمات التي يحتاج إليها على مستوى القطاعات المذكورة . هذا يشكل جزءاً من المشاريع الحديثة التي نطلقها في وزارة الإتصالات وأريد أن أبلغ الرأي العام أنه قريباً سنطلق مشروعا جديدا بعيد المدى يعكس إستراتيجية سياسة وزارة الإتصالات للمستقبل ونحن بصدد إعداده وتحضيره لكي يأتي مشروعاً متكاملاً وهو يخطط لسياسة الإتصالات لمدة العشرين سنة المقبلة ويحول لبنان من وضع بلد تخلف عن الركب الحضاري للتطور في العالم الى البلد الأول في العالم على صعيد الإتصالات والمعلومات . ومشروعنا هو إعادة لبنان الى ما كان عليه والذي يجب أن يكون عليه لأنه لا يجوز أن يكون لبنان متخلفاً في هذا العالم وهو صاحب الايادي البيضاء في هذا المجال وقد كنا الدولة الأولى التي إستعملت الهاتف الخلوي وأول دولة أطلقت الإنترنت في الشرق الأوسط ولكن للأسف سبقنا الشرق الأوسط بسبب تخلفنا وعلينا أن نسعى لاستعادة هذا الدور السباق فنتقدم على العالم في تقديم الخدمات لأننا نحن من روادها . لا يوجد شركة في العالم إلا ويوجد فيها مدير لبناني أو مساعد مدير ومدير رئيسي وطبعاً نحن نفتخر ونعتز بهم وهم جزء من هذا المشروع المتكامل الذي كنت أتكلم عنه وسيشكلون الأداة والفكر على التطلع نحو المستقبل ونقول أننا دائماً الى الأمام.
وعن امكانية تدشينه لمركز أليسار في الضاحية الجنوبية شخصيا قال حرب: الموضوع مرتبط بالأمن وآمل أن أتمكن من تدشينه، وفي حال شاءت الظروف ان لا ادشنه شخصيا فالوزارة ستدشنه ونحن جميعنا شخص واحد في الوزارة.
ورداً على سؤال حول تحسين خدمات الاتصالات الخلوية قال: النيات موجودة ولكن يوجد بعض المشاكل التقنية والفنية وبعض الأدوات والآليات يجب أن تعمل. المشروع الذي أتكلم عنه هو تطوير الهاتف وهو يهدف الى سد كل الثغرات وإرضاء المواطنين بخدمة ممتازة ونتوجه الى تخفيض الأسعار وعدم تحميل المواطن ضريبة لنقدم له خدمة له الحق بها. هذا هو مشروعنا يوجد تعاون بيننا وبين الشركات ونحو نتجه الى تحسينه وطبعا نحن قادمون على خطوات كبيرة ولو كانت تدريجية في سبيل حل بعض المشاكل التي يواجهها المواطن. ولا شك ان هناك تحسناً في بعض المناطق والبعض الآخر سيشهد التحسن قريباً . الجهود قادمة تدريجياً وإن شاء الله سيشعر المواطن بذلك.
وعن الوعود للمواطن قال حرب: أعده بخدمة جيدة وتخفيف الكلفة وأفضل نوعية مثمنا دور هيئة أوجيرو التي هي جزء من عائلة وزارة الإتصالات ونعطي الفضل لها وهي جزء أساسي في كل هذه المشاريع.
وعن الإنترنت قال : لدينا مشاكل كثيرة على الإنترنت ونحن بصدد إيجاد حلول لها . وسنعلن عن المشروع في الوقت المناسب وهو مشروع نقل لبنان الى عالم متطور بالإتصالات كي لا يبقى بطيئاً ويصبح سريعاً جداً.
وشكر مدير عام شركة تاتش وسيم منصور للوزير حرب هذه المبادرة القيمة التي سمح فيها لشركة TOUCH أن تكون متواجدة أقرب الى عملائها لتقديم الخدمة بشكل أسرع . وهذا المشروع وضعه الوزير ليكون في خمسين منطقة في لبنان ونأمل من خلال هذا المشروع أن نكون أقرب للمشاركين وعلى مستوى لبنان كله . وشكر وزارة الاتصالات وهيئة اوجيرو على إستضافتنا في مراكزهم لتأمين الخدمات بشكل أسرع لكل المشاركين.
بدوره الحايك قال: نفتح اليوم صفحة جديدة من التعاون بين القطاع الخلوي والثابت هنا في لبنان وهذا جيد لكي نستطيع تقديم خدمة جيدة وقريبة من المشترك ونكون قريبين منه في أي منطقة من لبنان وأمل بمستقبل أفضل ونوعية جيدة من الخدمات التي نقدمها.
وأثنى الدكتور يوسف على كل مواقف الوزير حرب ومنصور والحايك، مؤكدا ان أوجيرو بتصرف المشروع وسينجح بإذن الله. ومن شكا توجه الوزير حرب ونجار ويوسف ومنصور الى سنترال بلدة عبدللي حيث دشن مركزاً لبيع الخدمات POS في حضور موظفي السنترال وكان في استقباله مختار البلدة رئيس رابطة مخاتير منطقة البترون حنا بركات وحشد من أهالي البلدة. وكانت جولة في المركز للاطلاع على اعمال تجهيز مركز البيع.
بعد ذلك انتقل الى بلدة بشعله حيث كانت له محطة في مقر البلدية وكان في استقباله رئيس المجلس البلدي سعد الشدياق ومختار البلدة مرسال العشي وحشد من الأهالي وجرى البحث في قضايا انمائية تخص البلدة واطلع حرب من الشدياق على حاجات البلدة. بعدها توجه الى سنترال بشعله لتدشين مركز بيع الخدمات في حضور نجار ويوسف ومنصور.
يلفت موقع Mustaqbal Web الإلكتروني إلى أنّه ليس مسؤولًا عن التعليقات التي ترده ويأمل من القرّاء الكرام الحفاظ على احترام الأصول واللياقات في التعبير.