أشارت المديرية العامة للأمن العام في بيان إلى أنه "ورد على أحد مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو لعدد من السائقين اللبنانيين القادمين من سوريا الى لبنان عبر مركز العريضة الحدودي، يشتكون من التأخير في السماح لهم بالدخول، ومشيرين الى ان ما يحصل معهم هو نتيجة تقاعس عناصر الأمن العام في تأديتهم لعملهم".
ولفتت الى أن "توقف حركة المسافرين في مركز العريضة الحدودي خارج عن سيطرتها وهو ناتج عن عطل متكرر في شبكة اتصالات اوجيرو يؤدي الى انقطاع كامل للاتصالات داخل المركز وانقطاع الربط الالكتروني بينه وبين مقر المديرية في بيروت، مما يجبر عناصر المركز على اتمام الاجراءات الادارية اللازمة لدخول المسافرين مع مقر المديرية عبر مركز العبودية الحدودي ما يؤدي الى انتظار المسافرين لوقت أطول، وان جميع السائقين الوافدين من سوريا عبر مركز العريضة الحدودي قد دخلوا الى لبنان وتعمل المديرية العامة للأمن العام مع وزارة الاتصالات وشركة اوجيرو ليصار الى اصلاح العطل بالسرعة القصوى".
يلفت موقع Mustaqbal Web الإلكتروني إلى أنّه ليس مسؤولًا عن التعليقات التي ترده ويأمل من القرّاء الكرام الحفاظ على احترام الأصول واللياقات في التعبير.