أعلنت جمعية مصارف لبنان في بيان أنها "أنشأت، كما وعدت، مركز استعلام CALL CENTER على الرقم 67.61.67/81 لتلقّي شكاوى ومراجعات المواطنين في تعاملاتهم مع المصارف، وهي تضع هذا المركز بتصرّف المواطنين ضمن دوام العمل الرسمي للجمعية (الثامنة والنصف صباحاً- الثانية ظهراً)، علماً أنه يبقى بإمكان زبائن جميع المصارف التواصل مباشرةً مع مصارفهم عبر مراكز الإستعلام العائدة لهذه المصارف".
يلفت موقع Mustaqbal Web الإلكتروني إلى أنّه ليس مسؤولًا عن التعليقات التي ترده ويأمل من القرّاء الكرام الحفاظ على احترام الأصول واللياقات في التعبير.